下班沉默是种病 患下班沉默症怎么办？

近日，《中国青年报》社会调查中心通过网络对2750人进行的一项调查显示，83.1%的受访者坦言自己不同程度上有下班沉默症，其中，34.7%的人认为自己有下班沉默症，48.4%的人认为自己有一些。上班时侃侃而谈，回到家却疲惫懒言；聚会应酬时笑容满面，面对亲友时却麻木冷淡。在这些患上下班沉默症的人中，绝大多数是80后和70后的年轻人。

针对这种情况，社会专家表示，现代社会生活压力增加，在工作、应酬和家庭中，人们扮演的角色不同。每当一个人在角色转换时，往往会忽略家庭角色对人的期望，而按照自己的需求选择休息方式。但是，他们对安静环境的需要可能导致他们对亲友表现出沉默、冷漠的状态。目前，上下班时间判若两人的下班沉默症正以扩大之势在年轻的白领中蔓延。

下班沉默症你有吗？

张叶是一名销售员，面对顾客时她总是反应敏捷，和同事聊天也总能妙语连珠。但一下班，她就感觉自己像死机了一样，不想多说一句话。乘公交回家时，我习惯面对窗户，尽量避免和别人有眼神交流。张叶说，下班后可以面无表情，在她看来是件很幸福的事。

平面设计师于杰说，自己下班后很少和家人坐下来聊天，即使聊，大部分时间也是对方在说话，他只用一两个字回应。同事都说我工作时很有激情，特别活泼。但我感觉自己最喜欢做的，是一个人安静地玩电脑游戏。

北京师范大学心理学系副教授王芳告诉记者，据她了解，十几年前，容易下班沉默的人多从事助人工作，比如，老师、医生、警察。但现在，从事技术性工作，如IT行业的人，也容易有类似表现，其严重程度与从事助人工作的人不相上下。下班沉默症已经跨越职业界限而存在了。

为什么一些人会有下班沉默症？

张叶感觉，自己上班时跟顾客说的话基本形成一个套路，经常对自己到底说了什么完全没有意识。跟同事相处时表现得幽默活泼，也只是为了处理好职场人际关系。而下班后之所以沉默，主要还是因为工作太累了。

于杰告诉记者，家庭本该是一个温暖的港湾，但由于工作中已经消耗完自己的激情和精力，下班后与家人交流，如今变得更像是一种负担。我感觉说话比玩游戏累得多。

上班时为达到工作要求，维持良好的人际关系，人们往往需要付出更多精力去跟人交流，这样上一天班会觉得很累，回到家就想安静地休息。王芳说，很多人在工作压力大的时候，都有这种回家后累得说不动话了的感觉，于是就表现出少言寡语或冷淡麻木的状态，但如果这成为一些人习惯性的休息方式，他们将来即使有精力进行交流，也不会这样做了。

中南大学社会学系副教授董海军认为，在工作、应酬和家庭中，人们扮演的角色不同。在角色转换时，人们往往会忽略家庭角色对人的期望，按照自己的需求选择休息方式，没有很好地考虑家人的感受。此外，每个人精力都有限，工作繁重或急切希望有所成就的人，会把精力更多地放在工作上，而没有充足精力去关注家庭生活。对安静环境的需要可能导致他们对亲友表现出沉默、冷漠的状态。

下班沉默症会引起哪些问题？

对工作压力的有效管理能减轻情绪负担。人们首先需要明白自己的压力来源是什么，是工作量太大、职业不合适，还是人际关系太复杂。然后，人们应主动改变不良的生活方式，选择对自己真正有效的解压方法，而不要总是通过独处或喝闷酒等方式排解压力，其实，与家人和朋友的交流，恰恰是补充情感资源最有效的方法。专家建议，对于工作劳累而下班沉默的人，亲友应在适当的时间适当介入，不要在其烦躁或疲劳时强制交流。面对有类似症状的人，亲友要更重视日常的关怀，学会倾听，认真体会对方感受。如此一来，下班沉默症患者会更愿意向亲友敞开心扉。

作为单位员工，即使工作繁忙，也应给予工作和生活同样的重视。用人单位应提高对人性化管理的重视，给员工更多的休息放松时间，或者向西方很多国家那样，组织一些让员工及其亲友共同参与的活动或聚会，促进情感交流。

下班沉默症折射出哪些现象？

这些年来，各种权威的调查数据都表明，我国国民的阅读率都在持续下降，但同时，我们的出版业却没有走向萧条。与以往有区别的是，一些纯文学和哲学文史书刊日渐在市场上消退，而各种专业实用书籍越来越丰富和庞杂，尤其是一些职场圣经类书籍更是盛行不衰。比如《细节决定成败》等。所以，如今人们不是不读书了，而是读书的目的性强了，往往带有功利的动机。

从阅读功利化来审视下班沉默症，就不难发现其中有异曲同工之妙。换言之，下班后的情感交流变得稀缺甚至有意回避，不意味着情感表达的退化，而是情感交流日趋工具化而导致的某种必然结果职场上，无论是与上级和同事交流，还是应对客户，都关乎职场升迁和职业利益，笑容满面的情感交流其实更多是以程序化路径出现，作为一种工作载体，没有多少真情含量。而与亲友的交流则不能形成互动的利益链条，下班沉默症的存在也就不那么奇怪了。

情感工具化其实不仅有下班沉默症一种表现形式。之前曾经看过一则报道，据悉春节期间，中国各类短信发送量累计达到230亿条，以2009年末中国7.47亿手机用户数计算，平均每人发送短信30.8条。我相信这种数据基本上没有太大的水分，每逢年节，拜年祝福短信就开始满天飞来。只不过，短信虽然多，但却同质化严重，不是群发就是转发，发短信拜年其实更像是一种形式和例行公事。

事实上，现代人已经太过依赖现代化的工具来表达情感，也渐渐习惯了将情感物化和职业化，只要能带来利益，只要能节省时间，只要能更有效率，只要能更方便快捷情感表达工具化已经侵吞了我们的传统人情信仰。可人是有情感的高级生命，人情是维系社会交往和人际交流的精神纽带正如汽车不可能取代走路，电脑不可能替代写字，无论什么时候，也不能主动或被动地让工具主宰了我们的情感世界。否则，我们失去的不仅是情感，还有灵魂。

患下班沉默症怎么办？

专家指出，白领们工作压力大，在家不愿意说话，短时间沉默可以缓解疲劳，但是长时间如此不仅不会减少工作带来的压力，而且还会给家庭和生活带来更多的问题。这样的白领，无论工作多么繁忙，回到家之前，要告诉自己把一天的烦恼全部抛掉，因为工作就是为了我们更好的生活。还有一个小方法，就是当进入家门的一刻，学会给家里人一个温暖的拥抱，感受家里的温暖和安心，让自己的心情沉浸到家庭的氛围中，这样才会从心里想和家人沟通说话。

白领们在繁忙的工作中，一定要学会给自己留有足够的休闲时间，例如陪家人看电视、听音乐、看小说，定期出去旅游，把自己的好心情留到家里，才能主动与家人沟通，别让冷漠伤害了家庭的氛围。

因此，无论多忙，每天我们也要留点时间给自己，听听音乐、看看电视、动动身体，让紧张的神经休息一会儿。此外，朋友们在一起不一定每次都要大吃大喝、放纵消遣，可以一起去郊外散散心、欣赏一些高雅艺术，让相聚带来愉悦轻松的感受，成为一次心灵按摩。最后，家庭永远是最踏实的心灵港湾，多给家人一个温暖的笑脸、一个深情的拥抱，和他们一起做做家务、晒晒太阳，相信你会收到更多无价的回报。总之，让自己多一点热情、多一点主动，别让沉默变成冷漠，伤害爱你的人。

网友评论：

针对越来越普遍的下班沉默症这个现象，网友们也纷纷表达了自己的看法。

现在越来越自闭，除了吃真的很少张嘴了，如果我和谁笑着说了三句话以上，请珍惜，俺是用最后的力气在和你吧啦吧啦。

我就是这样惹爸妈生气的。我只是累了不想说话，想在自己的世界里待着而已。说什么好呢？就是上班时戴着面具，下班不愿再继续吧！

这个真有！下班后就懒得动，不想说话，家人有时候和自己说话还觉得烦。真心觉得自己有点可悲，原来我们都病了。

下班后我就成了哑巴，对着电脑周末在家可以沉默一天！现在我妈超级嫌弃我！

遇到这种情况，回到家可以试一下说：我回来啦！妈做的饭好香。特别是第一句，很简单而且很有效，但很多人都会忘记说。

下班后想要达到的状态其实是轻松和休息，我觉得，要达到这个状态，可以有很多方式，不一定是沉默。

快乐是种解药，请别让沉默变成冷漠，最终伤人也伤己！